课程运营 at tintinland

全职1个月前
Employment Information
职位描述
负责技术开发类在线课程的全生命周期管理,包括课程设计、包装、推广、招生及运营执行。协同跨职能团队确保业务目标与用户需求的一致性。监控分析课程数据表现与业务逻辑,及时定位优化点并处理异常情况。基于数据洞察制定用户运营策略,针对不同用户群体实施差异化运营。通过产品化思维挖掘课程内容的营销价值,提炼核心卖点并设计推广素材。持续优化课程业务流程,提升用户体验与运营效率。
核心职责
  • 主导技术类在线课程的创意开发,确保符合行业趋势与教育标准
  • 联动区块链行业专家进行内容把关,验证技术准确性,保持课程时效性
  • 设计并执行整合营销策略,包括推广活动、定价模型及用户获取方案
  • 实时监控课程数据指标,开展异常数据根因分析并实施改进措施
  • 建立用户分层模型,制定分群运营策略,通过反馈分析驱动产品优化
  • 协同市场团队制作课程介绍、卖点文案及多平台推广素材
  • 优化课程运营流程,简化报名路径,提升转化率
  • 对课程内容与营销素材进行A/B测试,验证效果并迭代优化
  • 持续追踪新兴技术与市场需求,确保课程竞争力与创新性
  • 编制课程表现、用户行为及市场趋势分析报告,为决策提供依据
任职要求
  • 3年以上在线教育产品开发/营销/运营经验,区块链或科技行业优先
  • 精通在线学习平台、课程制作工具(如Articulate、LMS系统)及数字营销渠道
  • 出色的数据分析能力,熟练使用Google Analytics/SQL/Excel等工具解读课程指标
  • 具备SEO、社交媒体营销、邮件营销等课程推广策略的制定与执行经验
  • 掌握用户分群、行为分析及精准营销方法论以提升用户参与度
  • 了解区块链技术原理及应用场景,能确保课程内容的技术严谨性
  • 有通过持续优化提升课程转化率、完课率及用户满意度的成功案例
  • 优秀的跨团队协作能力,能与技术、市场及外部合作伙伴高效沟通
  • 中英文双语流利,能制作多语言推广素材并与全球利益相关方沟通
  • 熟悉敏捷开发等项目管理方法,能协调课程开发与上线进度
  • 擅长解决课程交付中的技术、运营及用户相关问题
  • 具有CRM系统使用经验,能追踪用户互动与反馈
  • 能开展市场调研与竞品分析,识别在线教育领域的市场机会
  • 出色的细节把控与多线程项目管理能力
  • 了解在线教育平台合规要求,包括数据隐私与内容监管政策
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