职位描述
负责技术开发类在线课程的全生命周期管理，包括课程设计、包装、推广、招生及运营执行。协同跨职能团队确保业务目标与用户需求的一致性。监控分析课程数据表现与业务逻辑，及时定位优化点并处理异常情况。基于数据洞察制定用户运营策略，针对不同用户群体实施差异化运营。通过产品化思维挖掘课程内容的营销价值，提炼核心卖点并设计推广素材。持续优化课程业务流程，提升用户体验与运营效率。
核心职责
- 主导技术类在线课程的创意开发，确保符合行业趋势与教育标准
- 联动区块链行业专家进行内容把关，验证技术准确性，保持课程时效性
- 设计并执行整合营销策略，包括推广活动、定价模型及用户获取方案
- 实时监控课程数据指标，开展异常数据根因分析并实施改进措施
- 建立用户分层模型，制定分群运营策略，通过反馈分析驱动产品优化
- 协同市场团队制作课程介绍、卖点文案及多平台推广素材
- 优化课程运营流程，简化报名路径，提升转化率
- 对课程内容与营销素材进行A/B测试，验证效果并迭代优化
- 持续追踪新兴技术与市场需求，确保课程竞争力与创新性
- 编制课程表现、用户行为及市场趋势分析报告，为决策提供依据
任职要求
- 3年以上在线教育产品开发/营销/运营经验，区块链或科技行业优先
- 精通在线学习平台、课程制作工具（如Articulate、LMS系统）及数字营销渠道
- 出色的数据分析能力，熟练使用Google Analytics/SQL/Excel等工具解读课程指标
- 具备SEO、社交媒体营销、邮件营销等课程推广策略的制定与执行经验
- 掌握用户分群、行为分析及精准营销方法论以提升用户参与度
- 了解区块链技术原理及应用场景，能确保课程内容的技术严谨性
- 有通过持续优化提升课程转化率、完课率及用户满意度的成功案例
- 优秀的跨团队协作能力，能与技术、市场及外部合作伙伴高效沟通
- 中英文双语流利，能制作多语言推广素材并与全球利益相关方沟通
- 熟悉敏捷开发等项目管理方法，能协调课程开发与上线进度
- 擅长解决课程交付中的技术、运营及用户相关问题
- 具有CRM系统使用经验，能追踪用户互动与反馈
- 能开展市场调研与竞品分析，识别在线教育领域的市场机会
- 出色的细节把控与多线程项目管理能力
- 了解在线教育平台合规要求，包括数据隐私与内容监管政策
