職務内容
このポジションはNFT製品ラインの総合的な運営管理を担当し、戦略的な取り組みを通じてNFTユーザーベースの全体的な成長を推進します。NFT業界の企業運営モデルの詳細な分析、グローバル市場動向の監視、事業開発を支援する運営戦略の策定を行います。主な責任には、既存ユーザーとの長期的な関係維持、潜在的なユーザー層の特定と関与、顧客ニーズをリアルタイムで把握する効果的なコミュニケーションチャネルの確立が含まれます。さらに、ユーザー獲得・転換・維持プログラムを実施することで取引量の拡大と取引頻度の向上に注力します。
主な責任
- NFT製品のライフサイクル管理（市場調査、製品最適化、ユーザーエンゲージメント戦略を含む）を主導
- NFT業界プレイヤーの競合分析を実施し、グローバル市場動向を追跡、事業開発機会を特定
- コンバージョン率、リテンション率、取引量などのユーザー成長指標を向上させる運営戦略の策定・実行
- コミュニティエンゲージメント、顧客フィードバック収集、パーソナライズドサービス提供を含む堅牢なユーザー関係管理システムの構築・維持
- データ駆動型マーケティングキャンペーンを実施し、新規ユーザー獲得、トライアルユーザーの活性化、高価値顧客の維持を図る
- ユーザー獲得コスト、取引頻度、市場シェア成長などNFT事業運営に関連するKPIの監視
- クロスファンクショナルチームと連携し、運営戦略と事業目標・製品開発ロードマップを整合
- ブロックチェーン技術の進展とNFT市場動向を常に把握し、革新的で競争力のある運営戦略を維持
- 運営実績、市場動向、戦略的提言に関する定期的な報告書を上層部向けに作成
- デジタルマーケティングチャネルとオフラインエンゲージメント戦略を活用したユーザー成長プログラムの設計・実施
求めるスキル・経験
- NFT業界運営における実績（デジタル製品管理または類似職種での最低3年の経験）
- 市場データ、ユーザー行動パターン、事業実績指標を解釈する高度な分析スキル
- ブロックチェーン技術の基礎とNFT市場メカニズムに関する優れた理解
- SNSマーケティング、インフルエンサー連携、紹介プログラムを含むユーザー獲得戦略の習熟
- パーソナライズドユーザー体験、コミュニティ構築、顧客ロイヤルティプログラムを通じたリテンション戦略開発能力
- KPI追跡とインサイト生成のためのGoogle Analytics、Tableau、Power BIなどのデータ分析ツールのスキル
- ユーザー、ステークホルダー、クロスファンクショナルチームと効果的に関わる優れたコミュニケーションスキル
- 市場機会を特定し運営戦略を策定する強力な戦略的思考能力
- SEO、SEM、コンテンツマーケティング、メールマーケティングを含むデジタルマーケティングチャネルの知識
- NFT製品管理のためのブロックチェーンプラットフォームとスマートコントラクトシステムの操作能力
- A/Bテスト、ユーザーセグメンテーション、コンバージョン率最適化を通じたユーザー成長指標管理の経験
- コミュニケーションと文書作成における英語の習熟（追加言語スキルは優遇）
- 運営上の課題に対処し事業実績を改善する優れた問題解決能力
- NFTユーザー獲得・維持のためのデータ駆動型マーケティングキャンペーン開発・実施能力
- 複数プロジェクトを同時管理し期限を守る強力な組織力
- 新興ユースケースや規制動向を含むNFT市場トレンドの知識
- SNS、オンラインコミュニティ、コンテンツマーケティングを活用したユーザーエンゲージメント戦略作成の経験
- ユーザーフィードバックを分析し、ユーザー体験と満足度を向上させる改善策の実施能力
- スマートコントラクト実行とマーケットプレイスダイナミクスを含むNFT取引プロセスの深い理解
- 事業成長目標に沿った運営戦略の開発・実行経験