職務内容
このポジションは、プロダクトマネージャーをサポートし、製品要件に関連するプロジェクトライフサイクル全体を管理する責任を負います。要件収集、ドキュメンテーション、機能設計、継続的な最適化を円滑に実行するため、クロスファンクショナルチームと連携します。また、組織全体でのユーザーエクスペリエンス課題の特定と解決に積極的に参加し、製品能力の向上に貢献します。さらに、データ駆動型分析を通じて意思決定を支援し、競合調査やソリューション開発を含む新規プロジェクト計画の初期段階にも関与します。エンドユーザーとのコミュニケーションチャネルを維持し、フィードバックやインサイトを収集することも求められます。
主な責任
- プロダクトマネージャーと緊密に連携し、ビジネス目標とユーザーニーズに沿ってプロジェクトプロセスを整理・効率化します。
- 構造化インタビュー、アンケート、ステークホルダーミーティングを通じて、製品要件の収集、ドキュメンテーション、優先順位付けを主導します。
- 機能設計レビューを実施し、ユーザーフィードバックと市場動向に基づいて既存製品機能の改善を提案します。
- Excel、SQL、BIプラットフォームなどのツールを使用して日常的なユーザーエクスペリエンスデータを集計・分析し、パターンと実践可能なインサイトを特定します。
- ユーザー中心のレポートやダッシュボードを作成し、主要メトリクスを可視化して製品ロードマップの意思決定を支援します。
- 競合分析、業界標準のベンチマーキング、革新的なソリューションの探索を通じて、新規プロジェクトの予備調査を支援します。
- SNS、フォーラム、直接対話を通じてユーザーコミュニケーションを促進し、課題や機能リクエストを理解します。
- ユーザーフィードバックを体系的に文書化・追跡し、製品開発サイクルや改善イニシアチブに統合します。
- データアナリストやUXデザイナーと協力し、調査結果を相互検証して製品戦略の一貫性を確保します。
- 技術的実現性とビジネス目標に沿った詳細な要件仕様書と機能設計ドキュメントを作成します。
求めるスキル・経験
- プロジェクトワークフローを効率的に管理するための要件収集手法とツール（JIRA、Confluence、Trelloなど）の習熟。
- ユーザーデータを解釈し、トレンドを特定し、インサイトを実践可能な製品推奨事項に変換する強力な分析スキル。
- 要件を明確に伝え、技術的・非技術的ステークホルダーと関わる優れたコミュニケーション能力。
- 製品開発ディスカッションに貢献するためのUX設計原則とユーザー調査手法の基本的な理解。
- 迅速な環境で独立して協力し、タスクを効果的に優先順位付けする能力。
- データ駆動型意思決定プロセスを支援するためのデータ分析ツール（Excel、SQL、Google Analyticsなど）の知識。
- 要件ドキュメンテーションとユーザーフィードバック追跡の正確性を確保する細部への注意。
- 反復的開発サイクルを支援するためのプロジェクト管理フレームワーク（Agile、Scrumなど）の基本的な理解。
- 複雑な情報を簡潔にまとめ、チームレビューと意思決定に供する能力。
- 複数のプロジェクトを同時に管理し、期限を一貫して守る強力な組織力。