職務内容
この役職は包括的なテストと品質保証プロセスを通じて製品品質を確保する責任を負います。オペレーションアソシエイト（QC/QA）は、戦略的目標を実行可能な指標に変換することで、チームの作業を組織の品質目標に沿わせます。ソフトウェア開発ライフサイクル全体に品質プラクティスを統合することで、候補者は信頼性が高く高性能なソリューションの提供に貢献します。このポジションでは、開発、テスト、本番環境間の一貫性を維持するため、クロスファンクショナルチームとの協力が必要です。
主な責任
- OKRやKPIを使用してチームのワークフローを品質目標にマッピングし、測定可能な進捗を推進
- バグテスト、回帰テスト、バグチケット管理を含むソフトウェア開発ライフサイクル全体での品質保証活動の実行
- 製品の機能性とパフォーマンスを検証するための手動および自動テストケースの設計と実装
- 体系的な調査と解決プロセスを通じてソフトウェアの欠陥とインシデントを特定、文書化、追跡
- ジュニアチームメンバーを効果的なテストタスクの実行に向けて指導・育成
- 組織のメトリクスを分析し、実行可能な戦略を推奨することでプロセス改善イニシアチブに参加
- マネージャー、ステークホルダー、QAチーム間のコミュニケーションブリッジとして機能し、品質目標の整合を確保
- テスト効率を向上させるため、新興のテスト方法論、ツール、業界のベストプラクティスを常に把握
- 開発者やプロダクトオーナーと協力してテスト環境および本番環境の問題を解決
- テスト結果と欠陥トレンドを体系的に文書化することで品質レポート作成に貢献
職務要件
- QAプロセスに関する深い理解を伴うソフトウェアテストの実績（最低2年）
- Selenium、JUnit、TestNGなどの手動および自動テストフレームワークの習熟
- Jira、Bugzillaなどのバグ追跡システムと欠陥管理方法論の知識
- 問題の根本原因を特定し効果的な解決策を開発する優れた分析スキル
- 技術的な調査結果を非技術的なステークホルダーに伝える強力なコミュニケーション能力
- 開発者、プロダクトマネージャー、運用チームを含むクロスファンクショナルチームとの協働能力
- 正確なテストケース実行と欠陥文書化を確保する細部への注意力
- ソフトウェア開発ライフサイクルの段階と品質保証のベストプラクティスに関する基本的な理解
- テストメトリクスと品質トレンドを解釈するためのデータ分析ツールの習熟
- テスト技術における継続的な学習と専門的成長へのコミットメント
- リスク影響とビジネス要件に基づいてタスクを優先順位付けする能力
- 反復的な品質保証のためのアジャイル/スクラム方法論の経験
- 複数のテストプロジェクトを同時に管理する強力な組織スキル
- 品質管理システム（QMS）とコンプライアンス基準の知識
- 包括的なテスト文書を作成・維持する能力
資格
- コンピュータサイエンス、ソフトウェアエンジニアリングまたは関連分野の学士号
- 製品品質に測定可能な影響を与えた品質保証役割での実績
- テスト自動化のためのPython、Javaなどのプログラミング言語における技術的習熟
- CI/CDパイプラインと統合テストプロセスの経験
- ソフトウェアメトリクスとその品質改善への応用に関する理解
- 様々なプラットフォーム向けのテスト環境を開発・維持する能力
- 品質リスク評価技術と緩和戦略の知識
- テスト計画とテストケース設計方法論の経験
- 複雑な技術的問題に対処する強力な問題解決スキル
- チーム協力基準を維持しながら独立して作業する能力
- プロジェクトの期限を守る優れた時間管理スキル
- テスト成果物管理のためのGitなどのバージョン管理システムの使用習熟
- テストデータ管理とテスト環境設定の経験
- ソフトウェアコンプライアンス要件と規制基準の理解
- 監査目的のためのテスト文書を作成・維持する能力