직무 설명
본 역할은 포괄적인 테스트 및 품질 보증 프로세스를 통해 제품 품질을 보장하는 책임을 집니다. 운영 어소시에이트(QC/QA)는 전략적 목표를 실행 가능한 지표로 전환함으로써 팀의 업무를 조직의 품질 목표와 일치시키게 됩니다. 소프트웨어 개발 수명주기 전반에 걸쳐 품질 관행을 통합함으로써, 신뢰할 수 있고 고성능의 솔루션 제공에 기여할 것입니다. 이 직위는 개발, 테스트 및 프로덕션 환경 간의 일관성을 유지하기 위해 크로스 기능 팀과의 협력을 요구합니다.
주요 책임
- OKR 또는 KPI를 사용하여 팀 워크플로우를 품질 목표에 매핑하여 측정 가능한 진전을 이끌어냄
- 버그 테스트, 회귀 테스트 및 버그 티켓 관리 등을 포함한 소프트웨어 개발 수명주기 전반에 걸친 품질 보증 활동 수행
- 제품 기능성과 성능을 검증하기 위해 수동 및 자동화 테스트 케이스 설계 및 구현
- 체계적인 조사 및 해결 프로세스를 통해 소프트웨어 결함 및 사고 식별, 문서화 및 추적
- 주니어 팀 멤버들이 테스트 작업을 효과적으로 수행할 수 있도록 지도 및 멘토링
- 조직적 지표 분석 및 실행 가능한 전략 제안을 통해 프로세스 개선 이니셔티브 참여
- 관리자, 이해관계자 및 QA 팀 간의 의사소통 다리 역할을 하여 품질 목표 일치 보장
- 테스트 효율성 향상을 위해 새로운 테스트 방법론, 도구 및 업계 모범 사례 최신 상태 유지
- 개발자 및 제품 소유자와 협력하여 테스트 및 프로덕션 환경의 문제 해결
- 테스트 결과 및 결함 추세를 체계적으로 문서화하여 품질 보고에 기여
직무 요구 사항
- QA 프로세스에 대한 강력한 이해와 함께 소프트웨어 테스트 분야에서 검증된 경력(최소 2년)
- 수동 및 자동화 테스트 프레임워크(예: Selenium, JUnit, TestNG)에 대한 숙련도
- 버그 추적 시스템(예: Jira, Bugzilla) 및 결함 관리 방법론에 대한 지식
- 문제의 근본 원인을 식별하고 효과적인 솔루션을 개발하기 위한 우수한 분석 능력
- 비기술적 이해관계자에게 기술적 결과를 전달하기 위한 강력한 의사소통 능력
- 개발자, 제품 관리자 및 운영팀을 포함한 크로스 기능 팀과의 협업 능력
- 정확한 테스트 케이스 실행 및 결함 문서화를 위한 세부 사항에 대한 주의
- 소프트웨어 개발 수명주기 단계 및 품질 보증 모범 사례에 대한 기본 이해
- 테스트 지표 및 품질 추세 해석을 위한 데이터 분석 도구 숙련도
- 테스트 기술 분야에서의 지속적인 학습 및 전문성 개발에 대한 헌신
- 리스크 영향 및 비즈니스 요구 사항에 기반한 업무 우선순위 설정 능력
- 반복적 품질 보증을 위한 Agile/Scrum 방법론 경험
- 동시에 여러 테스트 프로젝트를 관리하기 위한 강력한 조직 능력
- 품질 관리 시스템(QMS) 및 준수 표준에 대한 지식
- 포괄적인 테스트 문서 작성 및 유지 능력
자격 요건
- 컴퓨터 과학, 소프트웨어 공학 또는 관련 분야의 학사 학위
- 제품 품질에 측정 가능한 영향을 미친 품질 보증 역할에서의 검증된 실적
- 테스트 자동화를 위한 프로그래밍 언어(예: Python, Java)에 대한 기술적 숙련도
- CI/CD 파이프라인 및 통합 테스트 프로세스 경험
- 소프트웨어 지표 및 품질 개선 적용에 대한 이해
- 다양한 플랫폼을 위한 테스트 환경 개발 및 유지 능력
- 품질 리스크 평가 기술 및 완화 전략에 대한 지식
- 테스트 계획 및 테스트 케이스 설계 방법론 경험
- 복잡한 기술적 문제 해결을 위한 강력한 문제 해결 능력
- 팀 협업 표준을 유지하면서 독립적으로 작업할 수 있는 능력
- 프로젝트 기한 준수를 위한 우수한 시간 관리 능력
- 테스트 아티팩트 관리를 위한 버전 관리 시스템(예: Git) 사용 숙련도
- 테스트 데이터 관리 및 테스트 환경 구성 경험
- 소프트웨어 준수 요구 사항 및 규제 표준에 대한 이해
- 감사 목적을 위한 테스트 문서 작성 및 유지 능력
