Описание вакансии
Мы ищем ответственного менеджера сообщества для управления и развития нашего онлайн-сообщества. Идеальный кандидат будет отвечать за вовлечение участников, удержание пользователей и организацию мероприятий для улучшения коммуникации и конверсии. Эта роль требует активного человека, способного разрабатывать стратегии роста сообщества и обеспечивать положительный пользовательский опыт.
Ключевые обязанности
- Управление вовлеченностью сообщества, удержанием пользователей и активностью, планирование мероприятий для улучшения коммуникации и конверсии на площадке.
- Разработка плана роста сообщества для привлечения новых участников, увеличения вовлеченности и частоты взаимодействий.
- Поиск сотрудничества с KOL в отрасли и другими сообществами для совместных акций и кросс-сообществных мероприятий.
- Самостоятельное планирование, организация и проведение мероприятий, контроль бюджета и деталей для их успешной реализации.
- Мониторинг общественного мнения и горячих тем в сообществе, оперативное выявление обратной связи и решение проблем.
- Усиление личного IP-влияния, активность в сторонних сообществах, помощь в решении негативных ситуаций и поддержание репутации компании и отношений с пользователями.
Требования
- Подтвержденный опыт работы в управлении сообществами или схожих ролях.
- Отличные организационные и планировочные навыки для эффективного проведения мероприятий.
- Навыки коммуникации и работы с людьми для взаимодействия с пользователями и стейкхолдерами.
- Способность анализировать тренды и обратную связь для улучшения сообщества.
- Опыт сотрудничества с KOL и управления кросс-сообществными инициативами.
- Креативность для разработки увлекательного контента и мероприятий.
- Умение работать с общественностью и поддерживать позитивную атмосферу в сообществе.
