职位描述
我们正在寻找一位敬业的社区经理来监督并提升我们的在线社区。理想的候选人将负责管理社区参与度、推动用户留存,并策划活动以促进用户交流与转化。该职位需要一位积极主动的人士,能够制定社区增长策略并确保良好的用户体验。
主要职责
- 管理社区引流、用户留存及活跃度,策划活动促进用户交流与站内转化。
- 制定社区增长计划,吸引新成员加入,提升社区参与度及互动频率。
- 寻求行业KOL及社区合作机会,开展联合推广与跨社区活动。
- 独立策划、组织并执行活动,确保预算与活动细节顺利推进。
- 监测社区舆情与热点事件,及时发现问题反馈并解决社区矛盾。
- 提升个人IP影响力,活跃于外部社区,协助处理负面社区问题,维护公司声誉与用户关系。
任职要求
- 具备社区管理或相关岗位的实践经验。
- 出色的组织策划能力,能高效执行社区活动。
- 优秀的沟通与人际交往能力,善于协调用户及利益相关方。
- 能够分析社区趋势与用户反馈,推动改进措施。
- 具有KOL合作及跨社区项目管理经验。
- 富有创意思维,能策划吸引人的内容与活动。
- 具备公关处理能力,维护积极的社区环境。