Mô tả Công việc
Chịu trách nhiệm về chiến lược vận hành tổng thể và kế hoạch kinh doanh của sàn giao dịch, thiết lập mục tiêu vận hành theo từng giai đoạn và thúc đẩy việc thực hiện, đồng thời chịu trách nhiệm về các chỉ số kinh doanh cốt lõi như người dùng giao dịch, khối lượng giao dịch, doanh thu, hoạt động và tỷ lệ giữ chân. Giám sát các hoạt động kinh doanh bao gồm giao dịch spot, hợp đồng, tăng trưởng người dùng, chiến dịch và vận hành nền tảng, liên tục tối ưu hóa vòng đời người dùng từ đăng ký, nạp tiền, giao dịch đến giữ chân. Phát triển chiến lược tăng trưởng dựa trên thay đổi thị trường, hành vi người dùng và dữ liệu vận hành để không ngừng nâng cao quy mô người dùng giao dịch, hoạt động giao dịch và giá trị người dùng. Dẫn dắt việc lập kế hoạch và thực hiện các dự án vận hành và tăng trưởng trọng điểm, thiết lập cơ chế đánh giá chi phí, rủi ro và ROI của chiến dịch, đồng thời liên tục tiến hành đánh giá kinh doanh và tối ưu chiến lược. Quản lý đội ngũ vận hành, bao gồm phân rã mục tiêu, phân bổ nhiệm vụ, quản lý quy trình và xây dựng đội ngũ, nhằm nâng cao hiệu suất tổng thể. Phối hợp với các đội ngũ sản phẩm, công nghệ, marketing, BD và kiểm soát rủi ro để thúc đẩy triển khai các sáng kiến kinh doanh trọng điểm, chịu trách nhiệm về các dự án vận hành và kết quả kinh doanh cuối cùng.
Trách Nhiệm Chính
- Xây dựng và thực thi chiến lược vận hành và kế hoạch kinh doanh của sàn giao dịch.
- Thiết lập và đạt được mục tiêu vận hành theo từng giai đoạn cho các chỉ số cốt lõi như tăng trưởng người dùng và khối lượng giao dịch.
- Tối ưu hóa vòng đời người dùng từ đăng ký đến giữ chân trên cả giao dịch spot và hợp đồng.
- Phân tích xu hướng thị trường và dữ liệu người dùng để xây dựng chiến lược tăng trưởng hiệu quả.
- Dẫn dắt các dự án vận hành trọng điểm, đảm bảo hiệu quả chi phí và ROI cao.
- Quản lý và đào tạo đội ngũ vận hành để nâng cao năng suất và hợp tác.
- Phối hợp đa chức năng với các đội ngũ sản phẩm, công nghệ, marketing và kiểm soát rủi ro.
Yêu Cầu Công Việc
- Trên 5 năm kinh nghiệm vận hành crypto/Web3/CEX, trong đó có trên 3 năm ở vị trí quản lý hoặc lãnh đạo đội ngũ.
- Thành tích đã được chứng minh trong vận hành nền tảng CEX, am hiểu về giao dịch spot/hợp đồng và tăng trưởng người dùng.
- Tư duy kinh doanh sắc bén với trách nhiệm trực tiếp về các chỉ số cốt lõi như khối lượng giao dịch và tỷ lệ giữ chân.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu và lập kế hoạch chiến lược xuất sắc để đưa ra các insight hành động.
- Khả năng quản lý đội ngũ và hợp tác liên phòng ban hiệu quả.
- Hiểu biết sâu sắc về thị trường crypto và nhu cầu người dùng, với tư duy hướng đến kết quả.
- Kinh nghiệm từng làm việc tại các sàn giao dịch hàng đầu là một lợi thế.
Phúc Lợi
Lương 13 tháng, phúc lợi ngày lễ và mức lương cạnh tranh từ 8000U đến 15000U.
