Mô Tả Công Việc
Vai trò chịu trách nhiệm về chiến lược vận hành tổng thể và kế hoạch kinh doanh của sàn giao dịch, thiết lập mục tiêu vận hành theo từng giai đoạn và thúc đẩy việc thực hiện. Trách nhiệm chính bao gồm các chỉ số kinh doanh cốt lõi như người dùng giao dịch, khối lượng giao dịch, doanh thu, hoạt động và tỷ lệ giữ chân. Nhiệm vụ bao gồm giám sát giao dịch spot, futures, tăng trưởng người dùng, chiến dịch và vận hành nền tảng, liên tục tối ưu hóa vòng đời người dùng từ đăng ký, nạp tiền, giao dịch đến giữ chân. Dựa trên xu hướng thị trường, hành vi người dùng và dữ liệu vận hành, ứng viên sẽ xây dựng chiến lược tăng trưởng để mở rộng cơ sở người dùng giao dịch, nâng cao hoạt động giao dịch và tối đa hóa giá trị người dùng. Vai trò cũng bao gồm lập kế hoạch và thực hiện các dự án vận hành và tăng trưởng quan trọng, thiết lập cơ chế đánh giá chi phí, rủi ro và ROI, đồng thời tiến hành đánh giá kinh doanh định kỳ và tối ưu hóa chiến lược. Ngoài ra, ứng viên sẽ quản lý đội ngũ vận hành, bao gồm phân rã mục tiêu, phân bổ nhiệm vụ, quản lý quy trình và phát triển đội ngũ để nâng cao hiệu suất tổng thể. Sự hợp tác với các nhóm sản phẩm, công nghệ, tiếp thị, BD và kiểm soát rủi ro là rất quan trọng để thúc đẩy các sáng kiến kinh doanh chính và đảm bảo thành công dự án.
Trách Nhiệm Chính
- Xây dựng và triển khai chiến lược vận hành và kế hoạch kinh doanh toàn sàn
- Thiết lập và đạt được mục tiêu vận hành theo từng giai đoạn cho các chỉ số cốt lõi (người dùng, khối lượng, doanh thu, v.v.)
- Giám sát giao dịch spot, futures, tăng trưởng người dùng, chiến dịch và vận hành nền tảng
- Tối ưu hóa quản lý vòng đời người dùng từ đăng ký đến giữ chân
- Tạo chiến lược tăng trưởng dựa trên dữ liệu để mở rộng cơ sở người dùng và hoạt động giao dịch
- Dẫn dắt các dự án vận hành quan trọng với khung đánh giá chi phí/rủi ro/ROI
- Quản lý đội ngũ vận hành bao gồm thiết lập mục tiêu, phân bổ nhiệm vụ và hiệu suất
- Hợp tác liên chức năng với các nhóm sản phẩm, công nghệ, tiếp thị và kiểm soát rủi ro
Yêu Cầu Công Việc
- 5+ năm kinh nghiệm vận hành crypto/Web3/CEX, 3+ năm quản lý đội ngũ
- Kinh nghiệm đã được chứng minh với nền tảng CEX (ưu tiên spot, futures, vận hành người dùng)
- Hiểu biết kinh doanh sâu sắc với quyền sở hữu các chỉ số giao dịch cốt lõi
- Khả năng phân tích dữ liệu và lập kế hoạch chiến lược xuất sắc
- Kỹ năng lãnh đạo đội ngũ và hợp tác liên phòng ban hiệu quả
- Hiểu biết sâu sắc về thị trường crypto và nhu cầu người dùng
- Định hướng kết quả với tinh thần trách nhiệm cao
Ưu Tiên
- Kinh nghiệm trước đây ở vị trí Trưởng nhóm/Giám đốc Vận hành CEX
- Thành tích xây dựng hoạt động vận hành từ đầu
- Thành tích tăng trưởng người dùng và khối lượng giao dịch đã được chứng minh
Đãi Ngộ & Phúc Lợi
Cơ cấu lương 13 tháng với phúc lợi ngày lễ. Mức lương: $8,000 - $15,000 USD tương đương hàng tháng.
