Mô Tả Công Việc
Với vai trò Quản lý Vận hành Sàn giao dịch, bạn sẽ chịu trách nhiệm giám sát chiến lược vận hành tổng thể và kế hoạch kinh doanh của sàn. Nhiệm vụ chính bao gồm thiết lập các mục tiêu vận hành theo giai đoạn và đảm bảo triển khai thành công, đồng thời chịu trách nhiệm về các chỉ số kinh doanh chính như người dùng giao dịch, khối lượng giao dịch, doanh thu, hoạt động người dùng và tỷ lệ giữ chân.
Bạn sẽ điều phối các phân khúc kinh doanh bao gồm giao dịch spot, hợp đồng tương lai, tăng trưởng người dùng, chiến dịch tiếp thị và vận hành nền tảng, liên tục tối ưu hóa vòng đời người dùng từ đăng ký, nạp tiền, giao dịch đến giữ chân. Dựa trên xu hướng thị trường, hành vi người dùng và dữ liệu vận hành, bạn sẽ xây dựng chiến lược tăng trưởng để mở rộng cơ sở người dùng giao dịch, nâng cao hoạt động giao dịch và tối đa hóa giá trị người dùng.
Ngoài ra, bạn sẽ dẫn dắt việc lập kế hoạch và thực hiện các sáng kiến vận hành và tăng trưởng lớn, thiết lập cơ chế đánh giá chi phí, rủi ro và ROI của chiến dịch, đồng thời tiến hành đánh giá kinh doanh định kỳ và điều chỉnh chiến lược. Bạn sẽ quản lý đội ngũ vận hành, bao gồm phân rã mục tiêu, phân bổ nhiệm vụ, quản lý quy trình và phát triển đội ngũ, nhằm nâng cao hiệu quả tổng thể.
Việc hợp tác với các nhóm chức năng chéo như Sản phẩm, Công nghệ, Tiếp thị, Phát triển Kinh doanh và Kiểm soát Rủi ro là rất quan trọng để thúc đẩy các sáng kiến kinh doanh chính và đảm bảo thành công của các dự án vận hành và kết quả kinh doanh cuối cùng.
Trách Nhiệm Chính
- Xây dựng và triển khai chiến lược vận hành và kế hoạch kinh doanh toàn sàn
- Thiết lập và đạt được các mục tiêu vận hành theo giai đoạn cho các chỉ số kinh doanh cốt lõi
- Quản lý giao dịch spot, hợp đồng tương lai, tăng trưởng người dùng và vận hành nền tảng
- Tối ưu hóa vòng đời người dùng từ đăng ký đến giữ chân
- Tạo chiến lược tăng trưởng dựa trên dữ liệu để mở rộng cơ sở người dùng và hoạt động giao dịch
- Dẫn dắt các dự án vận hành lớn với đánh giá chi phí, rủi ro và ROI
- Tiến hành đánh giá kinh doanh định kỳ và tối ưu hóa chiến lược
- Quản lý và phát triển đội ngũ vận hành để nâng cao hiệu quả
- Hợp tác với các nhóm chức năng chéo để thúc đẩy thành công kinh doanh
Yêu Cầu Công Việc
- 5+ năm kinh nghiệm trong vận hành tiền mã hóa/Web3/CEX
- 3+ năm quản lý đội ngũ vận hành hoặc đảm nhiệm vai trò trưởng bộ phận kinh doanh
- Kinh nghiệm vận hành nền tảng CEX đã được chứng minh, ưu tiên ứng viên từ các sàn lớn
- Năng lực kinh doanh mạnh mẽ với trách nhiệm sở hữu các chỉ số cốt lõi như khối lượng giao dịch và tỷ lệ giữ chân
- Khả năng phân tích dữ liệu và lập kế hoạch chiến lược xuất sắc
- Kỹ năng quản lý đội ngũ và hợp tác liên phòng ban hiệu quả
- Hiểu biết sâu sắc về thị trường Crypto và nhu cầu người dùng
- Định hướng kết quả với khả năng sở hữu và thực thi mạnh mẽ
Ưu Tiên
- Kinh nghiệm trước đây ở vị trí Giám đốc/Quản lý Vận hành CEX
- Thành tích xây dựng hệ thống vận hành từ đầu
- Thành công đã được chứng minh trong việc tăng trưởng đáng kể người dùng và khối lượng giao dịch
Phúc Lợi & Đãi Ngộ
Gói lương 13 tháng cùng các phúc lợi ngày lễ đa dạng. Mức lương: 8000U-15000U.