岗位名:直客运营1.负责交易所直客用户的全生命周期运营,包括新用户引导、活跃提升、留存与复购管理2.策划并执行直客专属活动(如充值奖励、交易大赛、VIP 专属活动等),提升用户粘性和交易深度3.收集和分析直客用户的行为数据和反馈,输出洞察并提出产品优化与运营改进建议4.协调市场、产品、客服和合规等部门,确保直客运营活动顺利执行5.监控直客用户的数据(交易额、活跃度、留存率等),定期输出运营报告6.关注行业趋势及竞品动态,持续优化直客运营策略
1.本科及以上学历,市场营销、金融、经济或相关专业优先2. 2年以上互联网、金融科技或交易所相关运营经验,有直客或高净值用户运营经验者优先3.熟悉数字资产/加密货币行业,了解交易所业务模式及用户需求4.具备较强的数据分析能力,能独立提炼用户洞察并转化为运营策略5.沟通能力强,具备良好的客户服务意识和跨团队协作能力6.中英文流利
薪酬:面议底薪+奖金感兴趣并符合职位要求的话,请把简历发给[email protected] 或 TG @Sara_MEXC