先锋人才计划-客户服务代表

全职2天前
就业信息
币安是全球领先的区块链生态系统,是世界上交易量和注册用户最大的加密货币交易所。我们因其行业领先的安全性、用户资金透明度、交易引擎速度、深度流动性和无与伦比的数字资产产品组合而受到100多个国家2.3亿多人的信任。币安的产品范围从交易和金融到教育、研究、支付、机构服务、Web3功能等等。我们利用数字资产和区块链的力量,建立一个包容性的金融生态系统,以促进货币自由,改善世界各地人们的金融服务。关于先锋人才计划你是一名职业生涯早期的专业人士,准备在充满活力的区块链世界中开始你的职业生涯吗?币安的先锋人才计划旨在培养像你这样有抱负的人。该计划提供全职职位,参与者将通过量身定制的培训课程和行业领导者的个性化1:1辅导获得实践专业知识。深入了解世界领先的区块链生态系统的幕后,同时培养在Web3中蓬勃发展的技能。有目的地开启你的职业生涯——加入我们,共同塑造数字创新的未来。谁可以申请拥有5年相关工作经验的候选人关于团队加入币安';我们的客户服务团队,并成为面向客户的业务职能的一部分,在该职能中,卓越的支持是我们的首要任务。我们的目标是创建一个平台,让用户以快速的响应时间和准确的信息获得高质量的帮助。我们的支持是通过票务系统和实时聊天提供的,为我们世界级的加密货币交易平台处理客户查询、投诉和身份审批流程。我们寻求富有同情心、善于沟通和解决问题的人,他们可以为我们的客户代言并收集有价值的反馈。加入我们,帮助确保卓越的服务标准和高客户满意度。职责:处理大量实时聊天和其他在线工具提供准确、有效和全面的信息遵循沟通程序、指导方针和政策支持其他业务部门与客户联络,准确记录客户请求管理投诉,在规定时间内提供适当的解决方案和选项;跟进以确保解决方案加倍努力吸引客户要求:至少1年客户服务经验,最好是金融或电子商务行业的经验大学学历或以上英语和普通话的双语能力是与国际合作伙伴和利益相关者进行有效沟通所必需的。有跨职能支持经验者优先;诚实正直;积极细致;有责任感和团队精神能够在压力下工作,具备强大的沟通技巧,并致力于超越预期对客户服务行业充满热情,能够接受不同的轮班工作对加密货币行业持积极态度为什么币安•与世界领先的区块链生态系统一起塑造未来•在以用户为中心的扁平化全球组织中与世界级人才合作•在创新环境中自主处理独特、快节奏的项目•在注重结果的工作场所蓬勃发展,有机会获得职业发展和持续学习•有竞争力的薪酬和公司福利•在家工作安排(安排可能因业务团队的工作性质而异)币安致力于成为一个机会均等的雇主。我们认为,拥有多元化的员工队伍是我们成功的基础。通过提交工作申请,您确认您已阅读并同意我们的候选人隐私声明。列出在:Web3工作,Web3加密工作,研究Web3工作、交易加密工作,全职加密工作,交易所Web3工作。安全加密工作,金融加密工作。
MyJob.one —— 远程工作,真实影响

新内容将持续不断
定期更新

MyJob.one —— 远程工作,真实影响