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求人内容：このポジションは、カスタマーサポートチームの品質と効率を向上させるため、顧客サービス戦略の策定と実施を担当します。製品、オペレーション、技術チームと緊密に連携し、顧客の問題解決とユーザー体験の最適化を行うことが求められます。 主な職務内容 顧客サービス戦略：カスタマーサポートチームの戦略計画とワークフローを策定し、サービス品質が会社の目標に沿うことを保証します。 カスタマーサポート：サポートプロセスを監視・最適化し、顧客...

求人内容：要件：1. コンピュータ関連分野の学士号；2. バックエンド開発経験1年以上、プラットフォームロジックと業務要件を理解し、合理的な技術ソリューションを設計し、オンライン問題を効率的にトラブルシューティングできること；3. GOまたはJavaプログラミング言語の少なくとも1つに精通し、一般的なRPCフレームワークに熟知していること；4. マイクロサービスアーキテクチャ、データベース（MySQL/Redis/MongoDB）など、一般的な...