職務内容
この役職は、ブランド認知度とユーザー成長を促進するためのコンテンツ作成とコミュニティエンゲージメントに焦点を当てています。候補者は、Discord、Twitter、Telegram、Medium、WeChat公式アカウントなどのコミュニティフォーラム、ブログ、ソーシャルメディアチャネルを含む複数のプラットフォーム向けに、英語圏のオーディエンスに合わせた創造的なソフト記事の開発と公開を担当します。主な目的は、戦略的なコンテンツ配信を通じてブランドの露出を高め、有意義なユーザーインタラクションを促進し、トレンドトピックを活用した推測とエンゲージメントを図ることです。さらに、ターゲットオーディエンスの課題や製品の差別化要素を特定し、UIデザイン、製品機能、配信要件に沿ったコンテンツ作成を行い、コンテンツの価値とユーザーエンゲージメントを最大化する能力が求められます。
主な責任
- ブログ、フォーラム、ソーシャルメディアチャネル（Discord、Twitter、Telegram、Medium、WeChat公式アカウントなど）向けに、英語圏のコミュニティに向けた高品質で魅力的なソフト記事を開発・公開する。
- ターゲットを絞ったコンテンツ作成、コミュニティインタラクション、トピックベースの推測を通じて、口コミプロモーション戦略を実施し、ブランドの可視性とユーザーエンゲージメントを拡大する。
- ユーザーの行動、フィードバック、コンテンツのパフォーマンスを監視・分析し、戦略を洗練させてコミュニティ活動の成果を向上させる。
- クロスファンクショナルチームと協力し、製品開発、UI/UXデザイン、配信目標に沿ったコンテンツを調整し、一貫性と関連性を確保する。
- DiscordやTelegramなどのプラットフォーム向けに、ユーザー成長、ブランド露出、コミュニティエンゲージメント指標に焦点を当てたコミュニティ運営計画を設計・実行する。
- コンテンツの到達範囲、ユーザーインタラクション率、コミュニティ活動参加率などの主要業績指標（KPI）を追跡し、成功を評価して改善点を特定する。
- 業界のトレンド、競合の動向、ユーザーの嗜好を常に把握し、コンテンツ戦略とコミュニティ管理で競争優位を維持する。
求めるスキル・経験
- 優れた英語のライティングおよびスピーキングスキルを持ち、説得力のある物語や説得力のあるコンテンツを作成する能力。
- コンテンツ作成、ソーシャルメディア管理、またはコミュニティ運営の実績があり、デジタルマーケティングとオーディエンスエンゲージメントに焦点を当てた経験が望ましい。
- SEO最適化、オーディエンスセグメンテーション、コンテンツライフサイクル管理を含むコンテンツマーケティングの原則に対する深い理解。
- Google Analyticsやソーシャルメディアインサイトなどの分析ツールを使用して、コンテンツのパフォーマンスとコミュニティエンゲージメント指標を測定する能力。
- ユーザー獲得、リテンション、活動促進など、ブランドの目標に沿ったコミュニティ戦略を開発・実行する能力。
- 複数のコンテンツプロジェクトとコミュニティイニシアチブを同時に処理するための強力な組織力と時間管理スキル。
- チームワーク、創造性、問題解決に焦点を当てた協力的なマインドセットを持ち、製品関連コンテンツとコミュニティ成長目標に貢献する。
- Discord、Telegram、Mediumなどのデジタルプラットフォームと、それらのユーザーデモグラフィック、エンゲージメントパターン、コンテンツベストプラクティスに関する知識。
- すべてのコンテンツ制作とコミュニティ管理活動において、細部への注意と品質へのこだわり。
- 市場の変化やユーザーの嗜好に適応しながら、ブランドの一貫性とメッセージの整合性を維持する能力。