직무 설명
이 역할은 브랜드 인지도와 사용자 성장을 촉진하기 위한 콘텐츠 제작 및 커뮤니티 참여에 중점을 둡니다. 지원자는 Discord, Twitter, Telegram, Medium, WeChat 공식 계정을 포함하되 이에 국한되지 않는 커뮤니티 포럼, 블로그, 소셜 미디어 채널 등 다양한 플랫폼에서 영어권 대상에 맞춘 창의적인 소프트 아티클을 기획 및 게시할 책임이 있습니다. 주요 목표는 전략적인 콘텐츠 배포를 통해 브랜드 노출을 강화하고, 의미 있는 사용자 상호작용을 촉진하며, 트렌드 주제를 활용한 추측과 참여를 유도하는 것입니다. 또한, 이 직무는 타겟 대상의 문제점과 제품 차별화 요소를 파악하고, 콘텐츠 가치와 사용자 참여를 극대화하기 위해 UI 디자인, 제품 기능 및 전달 요구사항과 콘텐츠 제작을 연계할 수 있는 능력이 필요합니다.
주요 책임
- 블로그, 포럼 및 소셜 미디어 채널(Discord, Twitter, Telegram, Medium, WeChat 공식 계정 등)에서 영어권 커뮤니티를 위한 고품질의 매력적인 소프트 아티클을 개발 및 게시합니다.
- 타겟팅된 콘텐츠 제작, 커뮤니티 상호작용 및 주제 기반 추측을 통해 구전 홍보 전략을 실행하여 브랜드 가시성과 사용자 참여를 증대합니다.
- 사용자 행동, 피드백 및 콘텐츠 성과를 모니터링하고 분석하여 전략을 개선하고 커뮤니티 활동 결과를 향상시킵니다.
- 크로스 기능 팀과 협력하여 콘텐츠를 제품 개발, UI/UX 디자인 및 전달 목표와 연계하여 일관성과 관련성을 보장합니다.
- Discord 및 Telegram과 같은 플랫폼에서 사용자 성장, 브랜드 노출 및 커뮤니티 참여 지표에 초점을 맞춘 커뮤니티 운영 계획을 수립 및 실행합니다.
- 콘텐츠 도달 범위, 사용자 상호작용 비율 및 커뮤니티 활동 참여와 관련된 핵심 성과 지표(KPI)를 추적하여 성공을 평가하고 개선할 영역을 식별합니다.
- 콘텐츠 전략 및 커뮤니티 관리에서 경쟁 우위를 유지하기 위해 업계 동향, 경쟁사 활동 및 사용자 선호도를 지속적으로 파악합니다.
직무 요구 사항
- 영어로 설득력 있는 내러티브와 콘텐츠를 제작할 수 있는 탁월한 글쓰기 및 말하기 능력.
- 콘텐츠 제작, 소셜 미디어 관리 또는 커뮤니티 운영 경험(디지털 마케팅 및 대상 참여에 중점을 둔 경험 우대).
- SEO 최적화, 대상 세분화 및 콘텐츠 라이프사이클 관리와 같은 콘텐츠 마케팅 원칙에 대한 깊은 이해.
- 콘텐츠 성과 및 커뮤니티 참여 지표를 측정하기 위한 분석 도구(Google Analytics, 소셜 미디어 인사이트 등) 사용 능숙도.
- 사용자 확보, 유지 및 활동 촉진을 포함하여 브랜드 목표와 일치하는 커뮤니티 전략을 수립 및 실행할 수 있는 능력.
- 여러 콘텐츠 프로젝트와 커뮤니티 이니셔티브를 동시에 처리할 수 있는 강력한 조직 및 시간 관리 능력.
- 팀워크, 창의성 및 문제 해결에 중점을 둔 협업 마인드셋으로 제품 관련 콘텐츠 및 커뮤니티 성장 목표에 기여.
- 디지털 플랫폼(Discord, Telegram, Medium 등)과 그들의 고유한 사용자 인구 통계, 참여 패턴 및 콘텐츠 모범 사례에 대한 지식.
- 모든 콘텐츠 제작 및 커뮤니티 관리 활동에서 세부 사항에 대한 주의와 품질에 대한 헌신.
- 브랜드 일관성과 메시징 무결성을 유지하면서 변화하는 시장 조건과 사용자 선호도에 적응할 수 있는 능력.
