우리는 다양한 소셜 플랫폼에서 거래소의 공식 커뮤니티를 관리하고 성장시킬 다수의 커뮤니티 운영 전문가(한국어, 영어, 베트남어 커뮤니티)를 찾고 있습니다. 귀하는 커뮤니티 참여 유지, 성장 전략 실행 및 브랜드 인지도 향상에 핵심적인 역할을 하게 될 것입니다.

커뮤니티 관리: 텔레그램, 디스코드, 트위터, 레딧 등의 플랫폼에서 자동화 도구를 활용한 공식 커뮤니티의 일일 운영을 감독합니다. 정기적인 공지, 뉴스 업데이트 및 이벤트 정보를 통해 커뮤니티 활성화를 유지합니다.
사용자 참여: 구성원들의 문의, 피드백 및 불만을 신속하게 처리합니다. 에어드랍, Q&A 세션, 투표 및 트레이딩 대회와 같은 상호작용 활동을 기획 및 실행하여 참여도를 높입니다.
사업 확장: KOLs/KOCs와 협력하여 커뮤니티 이니셔티브를 주도하고 사용자 그룹 및 커뮤니티 이벤트 참여를 확대합니다.
콘텐츠 제작: 마케팅 팀과 협력하여 브랜드 관련 콘텐츠(기사, 게시물, 비디오)를 제작하고 지원 문서와 함께 매력적인 커뮤니티 활동을 기획합니다.
커뮤니티 성장: 데이터 분석 및 사용자 행동 통찰을 통해 커뮤니티 규모 확장 전략을 수립 및 실행합니다.
브랜드 홍보: 소셜 미디어 캠페인을 통해 브랜드 평판을 향상시키며 업계 KOL들과의 관계 구축을 통해 공동 프로모션을 진행합니다.
위기 관리: 커뮤니티 감정을 모니터링하여 잠재적 문제를 조기에 식별하며 플랫폼 안정성과 긍정적인 브랜드 이미지를 유지합니다.

커뮤니티 운영 at WEEX

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