직무 설명:
거버넌스 및 정책
1⃣ 플랫폼 콘텐츠 정책 및 커뮤니티 가이드라인의 설계, 유지 및 지속적인 개선.
2⃣ 암호화폐 특화 콘텐츠 리스크(사기, 시장 조작, 허위 정보, 유해한 금융 조언 등)에 대한 검토 기준 수립.
3⃣ 자동화 검토와 AI 인공 검토 간 균형을 고려한 정책 실행 프레임워크 구축.
콘텐츠 검토 운영
1⃣ 내부 검토 팀 및 외주 검토 업체 관리를 포함한 일상적인 콘텐츠 검토 운영 총괄.
2⃣ 검토 워크플로우 및 품질 보장 프로세스 최적화로 효율성과 정확성 지속 향상.
3⃣ 제품 및 엔지니어링 팀과 협력하여 AI 콘텐츠 검토 도구, AI 분류 모델, 신고 시스템 개선.
생태계 리스크 관리
1⃣ 플랫폼 내 신규 위협, 위반 행위 및 악용 패턴 지속적 모니터링.
2⃣ 고위험 콘텐츠 위반 사건 및 위기 상황 대응 처리 주도.
3⃣ 사건 에스컬레이션 프로토콜 및 크로스팀 협업 메커니즘 개발.
4⃣ 법무, 규정 준수 및 정책 팀과 협력하여 글로벌 규제 요건에 부합하는 거버넌스 체계 구축.
5⃣ 크리에이터 운영팀과 협업하여 정책 변경 사항 커뮤니티 전파 및 교육.
6⃣ 내외부 이해관계자 대상 Binance Square의 거버넌스 철학 대표.
데이터 및 보고
1⃣ 검토 정확도, 처리 시간, 사용자 항소, 생태계 건강도 추이 등 핵심 거버넌스 지표 정의 및 추적.
2⃣ 리더십을 위한 정기적 투명성 보고서 및 데이터 인사이트 제공.
자격 요건:
1⃣ 주요 인터넷/소셜 플랫폼에서 5-8년 이상의 Trust & Safety, 콘텐츠 검토 또는 플랫폼 거버넌스 경력 보유자 우대.
2⃣ 암호화폐, 블록체인, Web3에 대한 심층 이해 및 업계 특화 리스크 식별 능력.
3⃣ 대규모 검토 팀 및 외주 업체 관리 경험.
4⃣ 모호한 상황에서의 정책 수립 및 의사 결정 역량.
5⃣ 데이터 대시보드, SQL, 운영 지표 분석에 능숙한 데이터 주도적 사고.
6⃣ 원활한 영어 구사 능력(말과 글), 압박 속에서도 차분한 의사 결정 가능.
혜택:
• 세계 최고의 블록체인 생태계와 함께 미래를 설계할 기회
• 수평적 조직 문화의 글로벌 기업에서 세계적 수준의 인재들과 협업
• 혁신적인 환경에서 자율적으로 고유한 고속 프로젝트 수행
• 경력 성장과 지속적 학습 기회를 제공하는 결과 중심의 업무 환경
• 경쟁력 있는 급여 및 복지 패키지
• 재택근무 가능(업무 성격에 따라 상이할 수 있음)
지원: https://jobs.lever.co/binance/5591d4cf-38fc-424a-adca-689af3ba80a5
