AlphaAI

Mô tả Công việc: Chúng tôi đang tìm kiếm một đại diện dịch vụ khách hàng làm việc từ xa để gia nhập đội ngũ của chúng tôi, chủ yếu chịu trách nhiệm giao tiếp với khách hàng và hỗ trợ sau bán hàng tại thị trường Đông Nam Á. 1. Xử lý các yêu cầu hàng ngày và cung cấp giải pháp cho khách hàng tại thị trường Đông Nam Á. 2. Hướng dẫn người dùng thực hiện các thao tác cơ bản như đăng ký ví, chuyển tiền trên chuỗi, nạp và rút tiền. 3. Giải đáp các câu hỏi cơ bản liên quan đến Web3 của người dùng, chẳng hạn như Phí Gas và lựa chọn mạng lưới. 4. Hỗ trợ xử lý các dịch vụ sau bán hàng và phản hồi của khách hàng về các tình huống bất thường. 5.

Mô tả Công việc: 1. Chịu trách nhiệm vận hành tài khoản trên các nền tảng như Xiaohongshu và Zhihu, tập trung vào sản xuất nội dung sản phẩm Web3 và blockchain, đồng thời xây dựng và thực hiện lịch trình nội dung hàng tháng. 2. Phân tích dữ liệu nền tảng và hành vi người dùng, tối ưu hóa chiến lược vận hành dựa trên đặc điểm ngành để nâng cao nhận thức thương hiệu và tỷ lệ chuyển đổi người dùng. 3. Lên kế hoạch các hoạt động chuyên đề trực tuyến (ví dụ: livestream chia sẻ kiến thức ngành, chiến dịch đồng sáng tạo với người dùng) và phối hợp với các KOL/KOC trong ngành. 4. Hợp tác với đội ngũ Việt Nam để...

Mô tả Công việc: 1. Hỗ trợ giám sát vận hành thúc đẩy các nhiệm vụ hoạt động hàng ngày, bao gồm theo dõi dự án, tổ chức dữ liệu, phối hợp tiến độ, v.v. 2. Tham gia vận hành nền tảng (như duy trì cộng đồng/nội dung/người dùng) và hỗ trợ triển khai kế hoạch vận hành. 3. Chịu trách nhiệm thống kê và phân tích dữ liệu cơ bản, lập báo cáo và tổng kết hoạt động đơn giản. 4. Hỗ trợ liên lạc với các nhóm nội bộ (tiếp thị, thiết kế, công nghệ, v.v.) để đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn. 5. Theo dõi việc thực hiện hoạt động,