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직무 설명: 우리 팀에 합류할 원격 고객 서비스 담당자를 찾고 있습니다. 주로 동남아시아 시장에서 고객 커뮤니케이션 및 애프터 서비스 지원을 담당하게 됩니다. 1. 동남아시아 시장 고객의 일상적인 문의를 처리하고 해결책을 제공합니다. 2. 사용자에게 지갑 등록, 체인 간 송금, 입금 및 출금과 같은 기본적인 작업을 안내합니다. 3. Gas Fee 및 네트워크 선택과 같은 기본적인 Web3 관련 질문에 답변합니다. 4. 고객 애프터 서비스 및 비정상적인 상황에 대한 피드백을 처리하는 데 지원합니다. 5.

업무 설명: 1. 샤오홍슈(小红书)와 지후(知乎) 등의 플랫폼에서 계정 운영을 담당하며, Web3 및 블록체인 제품 콘텐츠 제작에 집중하고, 월간 콘텐츠 일정을 수립 및 실행합니다. 2. 플랫폼 데이터와 사용자 행동을 분석하며, 업계 특성에 기반한 운영 전략을 최적화하여 브랜드 인지도와 사용자 전환율을 향상시킵니다. 3. 온라인 주제별 활동(예: 업계 지식 공유 라이브스트리밍, 사용자 협업 캠페인)을 기획하고, 업계 KOL/KOC와 협력합니다. 4. 베트남 팀과 협력하여...

직무 설명: 1. 운영 슈퍼바이저를 지원하여 프로젝트 추적, 데이터 정리, 진행 상황 조정 등 일상적인 운영 업무를 진행합니다. 2. 플랫폼 운영(예: 커뮤니티/콘텐츠/사용자 관리)에 참여하고 운영 계획 실행을 지원합니다. 3. 기본 데이터 통계 및 분석을 담당하며 간단한 운영 보고서와 요약을 작성합니다. 4. 내부 팀(마케팅, 디자인, 기술 등)과의 협력을 지원하여 작업이 제시간에 완료되도록 합니다. 5. 활동 실행을 추적하고,