Mô tả Công việc
Với vai trò Quản lý Vận hành Sàn giao dịch, bạn sẽ chịu trách nhiệm về chiến lược vận hành tổng thể và kế hoạch kinh doanh của sàn. Bạn sẽ thiết lập các mục tiêu vận hành theo từng giai đoạn và thúc đẩy triển khai, đồng thời đảm nhận các chỉ số kinh doanh chính như người dùng giao dịch, khối lượng giao dịch, doanh thu, hoạt động người dùng và tỷ lệ giữ chân.
Bạn sẽ giám sát các phân khúc kinh doanh bao gồm giao dịch spot, hợp đồng tương lai, tăng trưởng người dùng, chiến dịch tiếp thị và vận hành nền tảng, liên tục tối ưu hóa vòng đời người dùng từ đăng ký, nạp tiền, giao dịch đến giữ chân.
Dựa trên xu hướng thị trường, hành vi người dùng và dữ liệu vận hành, bạn sẽ xây dựng chiến lược tăng trưởng để mở rộng liên tục cơ sở người dùng giao dịch, nâng cao hoạt động giao dịch và tối đa hóa giá trị người dùng.
Bạn sẽ dẫn dắt việc lập kế hoạch và thực hiện các sáng kiến vận hành và tăng trưởng lớn, thiết lập cơ chế đánh giá chi phí, rủi ro và ROI của chiến dịch, đồng thời tiến hành đánh giá kinh doanh định kỳ và tối ưu chiến lược.
Bạn sẽ quản lý đội ngũ vận hành, bao gồm phân rã mục tiêu, phân bổ nhiệm vụ, quản lý quy trình và phát triển đội ngũ, không ngừng nâng cao hiệu suất tổng thể.
Phối hợp với các nhóm sản phẩm, công nghệ, tiếp thị, phát triển kinh doanh và kiểm soát rủi ro, bạn sẽ thúc đẩy triển khai các sáng kiến kinh doanh trọng điểm và chịu trách nhiệm về các dự án vận hành cùng kết quả kinh doanh cuối cùng.
Trách nhiệm Chính
- Xây dựng và triển khai chiến lược vận hành sàn giao dịch toàn diện
- Quản lý mọi khía cạnh vận hành giao dịch spot và phái sinh
- Thiết kế và tối ưu hóa phễu tăng trưởng người dùng cùng cơ chế giữ chân
- Dẫn dắt chiến dịch tiếp thị và hoạt động khuyến mãi với ROI đo lường được
- Phân tích dữ liệu vận hành để xác định cơ hội cải tiến
- Xây dựng và đào tạo đội ngũ vận hành hiệu suất cao
- Phối hợp dự án liên chức năng với nhiều phòng ban
Yêu cầu Công việc
- 5+ năm kinh nghiệm vận hành internet/Web3/CEX, trong đó 3+ năm ở vị trí quản lý đội ngũ hoặc lãnh đạo kinh doanh
- Kinh nghiệm được chứng minh trong vận hành nền tảng CEX, am hiểu giao dịch spot/phái sinh và vận hành người dùng
- Tư duy kinh doanh nhạy bén với trách nhiệm trực tiếp về các chỉ số chính như khối lượng giao dịch và tỷ lệ giữ chân
- Năng lực phân tích dữ liệu và hoạch định chiến lược xuất sắc
- Kỹ năng quản lý đội ngũ và hợp tác liên phòng ban hiệu quả
- Hiểu biết sâu sắc về thị trường crypto và nhu cầu người dùng, cùng khả năng thực thi mạnh mẽ
- Ưu tiên: Từng giữ vị trí Giám đốc Vận hành CEX hoặc có case study xây dựng vận hành từ đầu thành công
Đãi ngộ & Phúc lợi
Chúng tôi cung cấp mức lương cạnh tranh bao gồm 13 tháng lương cùng các phúc lợi ngày lễ đa dạng. Mức lương cho vị trí này dao động từ 6.000-12.000 USD tương đương mỗi tháng, tùy thuộc vào kinh nghiệm và năng lực.
Các phúc lợi bổ sung có thể bao gồm thưởng hiệu suất, cơ hội phát triển chuyên môn và gói bảo hiểm toàn diện. Chúng tôi mang đến môi trường làm việc năng động trong ngành công nghiệp cryptocurrency đang phát triển nhanh với tiềm năng thăng tiến nghề nghiệp đáng kể.
