业务运营 at Worldcoin

职位描述

核心职责

• 统筹管理多个跨部门工作流，确保项目按时交付并与组织目标保持一致
• 通过战略性问题解决方法，协同各部门识别并解决复杂业务挑战
• 主导从零开发新运营流程及工具，包括协调第三方供应商实施部署
• 充当团队间沟通桥梁，打破信息孤岛，提升跨部门协作效率
• 参与高层战略会议，为运营改进与业务流程优化提供专业见解
• 负责需创新解决方案的任务，在优先级变化时仍保持高效执行
• 监控运营关键绩效指标(KPI)，持续识别改进机会并推动优化
• 协调利益相关方，确保所有运营计划符合公司整体战略目标
• 建立并维护流程、系统及工作流的标准化文档，保障团队执行一致性
• 在新运营策略与工具落地过程中，为跨职能团队提供领导支持

任职要求

• 商业管理、运营管理或相关专业本科以上学历，硕士优先
• 5年以上业务运营或项目管理经验，需具备跨部门协作实战经历
• 具有从零构建运营流程的成功案例，含供应商谈判与利益相关方管理经验
• 出色的分析能力，能通过数据驱动方案解决运营低效问题
• 卓越的沟通技巧，能将复杂运营概念转化为各层级可执行的策略
• 精通敏捷/瀑布等项目管理方法及Jira/Trello等协作工具
• 熟悉业务流程自动化工具，能通过系统化手段减少人工操作
• 具备与高管层进行战略对话的能力，确保运营目标与商业愿景对齐
• 优秀的组织能力，能同时处理多优先级任务并保证交付质量
• 了解行业相关法规及合规要求，确保运营策略符合法律标准
• 有ERP系统(SAP/Oracle等)及数据分析平台使用经验者优先
• 兼具独立解决问题能力与跨部门协作意识
• 出色的时间管理能力，能平衡多方需求并确保项目按期完成
• 具备领导魅力，能在流程变革中指导团队成员适应新工具系统
• 掌握变革管理方法论，能有效推动组织级运营策略落地