职位描述
我们正在寻找一位充满热情的社群经理,负责拓展并激活我们的线上社群。您将制定策略提升用户对我们产品及核心项目的参与度,同时培育忠实的品牌大使群体。
核心职责
- 通过战略性互动与内容规划,扩大社群渠道的关注规模
- 执行具有影响力的社群活动,推动用户参与产品及推荐计划、忠诚计划等核心项目
- 建立并扩展忠诚的品牌大使团队,强化品牌倡导效应
- 将用户反馈提炼为可执行的产品功能建议,供内部团队参考
- 基于社群洞察,为战略计划及营销活动提供有价值的建议
任职要求
- 具备社群运营、社交媒体或数字营销领域实践经验
- 精通用户互动策略与社群增长方法论
- 出色的沟通及人际交往能力,善于维护社群成员关系
- 能系统分析反馈并将其转化为可落地的商业洞察
- 富有创意思维,擅长策划吸引人的活动与营销方案
优先条件
- 具有品牌大使或KOL管理项目经验
- 熟悉推荐机制与忠诚度计划运作模式
- 具备产品营销或用户反馈分析相关背景