職務内容
このポジションは、会社プラットフォームのエンドツーエンド運用と管理を担当し、製品の円滑なローンチと継続的なシステムメンテナンスを確保します。業務では複数部門との緊密な連携が求められ、ビジネスプロセスの最適化と運用効率の維持を行います。
主な責任範囲
- 製品ローンチ、日常監視、メンテナンスを含むプラットフォーム運用の全プロセス管理
- 告知リリース、パラメータ整理、システム設定、機能管理の対応
- 業務設定センターの一次窓口として運用課題の解決にあたる
- 定められた手順に従い製品関連事項をタイムリーかつ正確に処理
- アウトソーシングサービスとの連携による市場調査、競合分析、アカウント管理
- データ管理と文書要件への準拠維持
- 製品、R&D、財務、法務、コンプライアンス、取引チームとの横断的協業
- 緊急の運用ニーズへの対応と効果的な解決策の開発
- 継続的な最適化によるビジネスプロセスの合理化と改善
- 製品文書と契約ファイルの作成、整理、アーカイブ
- 製品ライフサイクル全体にわたるミドルオフィス業務のサポート
必須スキル
- 詳細に注意を払う強力な運用管理能力
- 優れた問題解決と分析スキル
- 複数部門で効果的に働く能力
- システム設定とパラメータ管理の経験
- コンプライアンスおよび規制要件の知識
- 文書とファイル管理に精通
- 良好なコミュニケーションと調整スキル
- 複数タスクの処理と締め切り遵守能力
歓迎要件
- 経営学、コンピュータサイエンスまたは関連分野の学士号
- プラットフォーム運用または類似職務での2年以上の経験
- 金融システムと取引プラットフォームへの習熟
- プロセス改善と最適化の経験