직무 설명
사용자 라이프사이클 성장 모델을 주도적으로 설계하고, 사용자 획득, 활성화, 유지, 전환, 이탈 회복을 위한 정량화 가능한 전략을 개발합니다. 사용자 인센티브 시스템과 혜택 구조를 구축하며, 동적 운영 메커니즘을 수립하고 계층화된 운영 계획을 수립하여 주요 성장 지표를 향상시킵니다. 성장 캠페인(예: 추천 프로그램, 과제 인센티브, 소셜 공유)을 기획 및 실행하고, A/B 테스트 프레임워크를 설계하며, 실험 설계부터 성과 모니터링 및 전략 반복에 이르는 전 과정을 관리하면서 캠페인 ROI를 지속적으로 최적화합니다. 사용자 행동 알림 메커니즘을 구축하고 자동화된 참여 전략을 통해 주요 단계에서의 전환 효율성을 개선합니다. 사용자 성장 데이터를 모니터링 및 분석하며 정기적으로 심층 분석 보고서(예: 깔때기 전환 분석, 채널 성과 평가)를 작성합니다. 제품 및 R&D 팀과 협력하여 실행 가능한 최적화 요건을 제안하고, 성장 도구 개발을 완료하며 운영 전략 권고안을 제공합니다.
주요 책임
- 측정 가능한 KPI를 갖춘 사용자 라이프사이클 성장 모델을 설계 및 구현합니다.
- 인센티브 시스템과 동적 운영 전략을 개발합니다.
- 성장 캠페인(추천, 보상, 소셜 공유)과 A/B 테스트를 실행합니다.
- 사용자 행동을 모니터링하고 자동화를 통해 전환을 최적화합니다.
- 성장 데이터를 분석하며 포괄적인 보고서를 제공합니다.
- 제품 및 전략 개선을 위해 크로스펑셔널 팀과 협력합니다.
자격 요건
- 교환, 캠페인 또는 성장 운영 경험이 있는 학사 학위 이상.
- 사용자 성장 운영 분야 2년 이상 경력; 해외 경험 우대.
- 성장 방법론 및 데이터 분석 도구에 능숙.
- 강력한 캠페인 기획, 실행 및 평가 능력.
- 뛰어난 커뮤니케이션 및 부서 간 협업 능력.
- 혁신적인 문제 해결 능력과 변화 적응력.
- 우대: 사용자 성장 성공 사례, 유창한 영어 능력.
혜택
기본급 + 연간 보너스 + 월별 수당 + 분기별 성과 상여금.


